El Centro Coordinador de Urgencias (CCU) de ASISA cumple 25 años
Entre otros servicios, el CCU coordina traslados en transporte sanitario, ofrece atención médica telefónica 24/7 y gestiona el Dr. Virtual de ASISA.
El Centro Coordinador de Urgencias (CCU) de ASISA cumple 25 años desde su nacimiento en 1995, cuando fue creada la Red de Asistencia Domiciliaria (RAD). A lo largo de los años, esta unidad, que nació para dar servicio médico a domicilio a los asegurados de la ciudad de Madrid, fue incrementando sus funciones para convertirse en el actual CCU, un elemento esencial del sistema integral de atención de urgencia de ASISA.
El desarrollo del CCU permite a los asegurados de ASISA acceder, a través de una llamada a un único número de teléfono gratuito y desde cualquier punto de la geografía nacional, a una primera respuesta asistencial ante cualquier problema de salud, desde una patología banal hasta una verdadera emergencia. Al otro lado del teléfono se encuentra un equipo de técnicos de urgencia médica (TUM) que atienden a los avisos de urgencia las 24 horas del día, los 365 días, y cuentan con el continuo apoyo de médicos coordinadores para asignar el recurso más adecuado a cada paciente. El Centro Coordinador de Urgencias de ASISA ha experimentado durante estos años una transformación constante para adaptarse tecnológicamente e incorporar las herramientas más avanzadas.
