Asisa Live, un pas ferm cap a la telemedicina amb els millors professionals del Grup HLA
Les primeres setmanes de la pandèmia, el Grup ASISA va posar en marxa el servei de telemedicina Asisa Live, atesa pels especialistes del Grupo HLA i al qual poden accedir els assegurats de salut. Des de la seva posada en funcionament el mes d’abril i fins al maig ja havia atès 7.300 consultes, la majoria de les quals de dermatologia, medicina general i pediatria. Els assegurats d’ASISA poden demanar hora per mantenir consultes mèdiques a distància des del mòbil o l’ordinador amb professionals de més de 30 especialitats. Per accedir al servei, s’ha de trucar al telèfon 91 530 10 92 i demanar hora. Després de la videoconsulta, el pacient rebrà el seu informe mèdic.
Breus
Per seguir oferint assistència als futurs pares i evitar desplaçaments als hospitals, el Grup HLA ha posat en marxa classes de preparació al part de manera telemàtica. A través de trucades telefòniques i videotutorials, les llevadores de HLA han seguit prestant l’assistència necessària als pares que han vist interrompuda la preparació per a l’arribada dels seus fills pel confinament.
Per garantir la màxima seguretat dels pacients i empleats, ASISA Dental ha desenvolupat un protocol per atendre urgències i ha dotat d’equips de protecció individual els sanitaris. Per la seva banda, Oftalvist ha mantingut obert un servei d’urgències presencial, i va ampliar la seva assistència telemàtica per resoldre problemes no urgents sobre la salut ocular de manera no presencial.