Com podem evitar el 'burnout' a la feina?

Segurament en deus haver sentit parlar, però saps exactament què és el burnout? Aquest anglicisme, que en català també es coneix com la síndrome del treballador cremat, fa referència a un esgotament psicològic provocat per la feina que al nostre país cada cop és més comú. Es tracta d’un desgast laboral causat per múltiples factors, com ara la dificultat per conciliar, una pressió elevada, una quantitat de tasques desmesurades, falta d’informació, aparició de conflictes amb caps i companys, o qualsevol altre desajust entre la realitat i els ideals laborals d’un individu.

Tot i que l’esgotament no és una malaltia psicològica en si mateixa, el burnout pot comportar l’aparició de trastorns mentals greus, com ara l’ansietat crònica i la depressió, i, per tant, hem d’estar alerta per evitar-lo. No només ens pot causar símptomes emocionals i conductuals, sinó també psicosomàtics, i podem arribar a experimentar problemes gastrointestinals, cefalees, insomni i trastorns cardiovasculars.

Primer pas: Identifica’n les diferents fases:

El burnout no té lloc de la nit al dia. De fet, es tracta d’un desgast progressiu que travessa diferents etapes. Per tant, és important conèixer-les, com a mesura de prevenció, i, si sospitem que ja en podem estar travessant alguna, reaccionar a temps.

1. Estancament: Les ganes i la motivació inicial comencen a disminuir i s’experimenta una sensació de no avançar. Sol passar quan un empleat no ha estat ascendit i fa anys que executa les mateixes tasques.
    
2. Frustració: L’empleat experimenta un fort malestar perquè no compleix els objectius perquè li falten temps i recursos al seu abast, i per una càrrega de feina desmesurada. Aquesta fase també sol estar lligada a una animadversió cap al cap, que després de queixes repetides no sol proporcionar l’ajuda que se li ha demanat.
    
3. Apatia: En aquesta etapa, l’empleat passa de la frustració a la indiferència, i es distancia de l’empresa i dels seus companys. És normal que s’aïlli i deixi d’interactuar en reunions i dinàmiques de grup.
    

4. Col·lapse emocional i cognitiu: Aquesta és l’etapa final i és una crida d’emergència del cos i la ment. En aquesta etapa, el treballador pot patir símptomes greus, com ara problemes gastrointestinals, insomni i atacs d’ansietat, que poden acabar en la incapacitació laboral i la baixa mèdica consegüent.
    

    

Altres consells per evitar el 'burnout'
 

• Descansar i gaudir dels moments d’oci: Tot i que a vegades pugui ser complicat, és important saber desconnectar de la feina i gaudir dels moments de diversió, a més d’assegurar-nos de dormir un mínim de vuit hores diàries. El cap de setmana, o els dies lliures que tinguem, són un bon moment per recarregar les piles i no pensar en l’oficina.
• Fer esport i portar una vida saludable: Pot sonar a tòpic, però l’esport és un dels remeis més efectius que tenim a mà per combatre el malestar psicològic, gràcies a l’alliberament d’endorfines naturals, que ens faran sentir millor.
• Establir límits: Recorda que no ho has d’acceptar tot a la feina, i que sempre hi ha d’haver un intercanvi equilibrat i just entre empleat i empresa. Tens dret d’establir límits que vetllin per la teva salut mental, com ara negar-te a fer hores extra o a fer tasques que no et corresponen.
• Fes pauses durant la jornada: És important respectar els moments de descans durant la jornada, com ara la pausa per esmorzar i per dinar. És aconsellable aixecar-se de tant en tant de la cadira i desviar la vista de la pantalla, fent una petita passejada o xerrant amb un company de feina. Un mètode que pots fer servir és la tècnica pomodoro, que es basa a executar una tasca mantenint la concentració durant 25 minuts seguit d’un descans de 5 minuts. Cada quatre tasques executades, descansem 15 minuts.
• Canvia de feina: És l’opció més dràstica, i en molts casos no cal, però a vegades el millor és tallar en sec i tornar a començar. Si no veus la llum al final del túnel, el teu cap no et dona suport i no aconsegueixes remuntar, no tinguis por del canvi!

En definitiva, hem de tenir en compte aquestes pautes per no acabar patint burnout. El més important és ser proactius i assegurar-nos de mantenir una bona comunicació amb els nostres responsables, establir límits, portar una vida sana i descansar prou durant la jornada laboral i els dies lliures, per tal de mantenir una relació sana amb la feina.